A cura di FZ Abschleppdienst, Korntal-Münchingen. Aggiornato:
In breve
Per prima cosa metta in sicurezza il luogo dell'incidente, si occupi dei feriti e, se ci sono feriti, chiami il 112. Resti sul luogo dell'incidente, raccolga foto e dati di tutte le persone coinvolte e non firmi alcuna ammissione di colpa. Se la sua auto non può più circolare, chiami un carro attrezzi.
1. Mettere in sicurezza il luogo dell'incidente
Prima di fare qualsiasi altra cosa, protegga sé stesso e gli altri da ulteriori incidenti:
- Accendere le luci di emergenza
- Indossare il giubbotto catarifrangente prima di scendere
- Posizionare il triangolo a una distanza sufficiente, in autostrada molto più lontano che in città
- In autostrada e sulle strade extraurbane mettersi dietro il guardrail
2. Soccorrere i feriti, chiamare aiuto
Se qualcuno è ferito, chiami subito il 112 e presti primo soccorso come può. La polizia risponde al 110. La chiami sempre in caso di feriti, di danni rilevanti, se le persone coinvolte non sono d'accordo o se sospetta l'uso di alcol o droghe.
3. Restare sul luogo dell'incidente
Chi si allontana dopo un incidente senza permettere gli accertamenti commette un reato. Questo vale anche per danni lievi, per esempio a un'auto parcheggiata. Resti finché i dati non sono stati scambiati o finché la polizia non è intervenuta.
4. Raccogliere prove e dati
Documenti il più possibile finché tutto è ancora al suo posto:
- Foto del luogo dell'incidente, dei veicoli, dei danni e delle targhe
- Nome, indirizzo e assicurazione della controparte
- Nomi e numeri di telefono dei testimoni
- Luogo, ora, direzione di marcia e condizioni meteo
5. Non firmare alcuna ammissione di colpa
Sul posto non firmi nulla in cui riconosce la sua colpa, anche se non è sicuro. La dinamica dell'incidente può essere descritta insieme in un verbale di incidente. La questione della colpa la chiariscono le assicurazioni e, se necessario, gli avvocati.
Se non conosce l'assicurazione della controparte, può rivolgersi al numero centrale delle assicurazioni auto tedesche (Zentralruf der Autoversicherer) allo 0800 250 260 0.
6. Far trainare il veicolo
Se la sua auto non può più circolare o non è più sicura, chiami un carro attrezzi. Noi recuperiamo e trainiamo il veicolo, lo depositiamo nel nostro piazzale protetto a Korntal e, su richiesta, organizziamo perito e avvocato.
7. Avvisare l'assicurazione
Denunci l'incidente in tempi brevi alla sua assicurazione, anche se non ha colpa. I termini sono indicati nelle condizioni di polizza, di solito è una settimana.