Privacy
Questa pagina è una traduzione. Fa fede la versione tedesca.
1. Titolare del trattamento
FZ Abschleppdienst & Pannenhilfe Stuttgart
Titolare: Hakan Filiz
Lembergstraße 37, 70825 Korntal-Münchingen
Telefono: +49 174 6099999
E-mail: fz-abschleppdienst@outlook.de
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
La protezione dei suoi dati personali è importante per noi. Trattiamo i dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge (GDPR e BDSG, la legge federale tedesca sulla protezione dei dati). La presente informativa spiega quali dati vengono trattati durante la visita a questo sito e quando ci contatta.
3. Hosting e file di log del server
Questo sito è ospitato da Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue, Suite 4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework, per il quale esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR).
Quando si accede a questo sito, il fornitore di hosting raccoglie automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server (ad es. indirizzo IP, data e ora dell'accesso, pagina visitata, tipo di browser, sistema operativo). Questi dati servono a garantire un funzionamento senza disturbi e a migliorare il nostro sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) e vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo. Non vengono combinati con altre fonti di dati.
4. Modulo di contatto
Nel nostro modulo di contatto lei sceglie se la sua richiesta ci arriva via WhatsApp o via e-mail. Trattiamo motivo, nome, eventualmente numero di telefono e indirizzo e-mail, messaggio, luogo di ritiro o posizione, destinazione, veicolo e data.
Con WhatsApp si apre un messaggio già preparato. I suoi dati non passano dal nostro server e ci arrivano solo quando lei stesso invia il messaggio in WhatsApp; a questo si applica la sezione 5.
Con l'e-mail i suoi dati ci vengono trasmessi tramite il nostro server. Per l'invio utilizziamo il servizio Resend di Plus Five Five, Inc., USA, come responsabile del trattamento. Secondo quanto da essa dichiarato, Resend è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR). Se l'invio tramite il nostro server non è disponibile, si apre invece il suo programma di posta con un messaggio già preparato.
Trattiamo questi dati per gestire la sua richiesta e per eventuali domande successive (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). I suoi dati non vengono comunicati ad altri terzi senza il suo consenso e vengono cancellati non appena non sono più necessari per la gestione e non vi si oppongono obblighi legali di conservazione.
5. Contatto per telefono, e-mail o WhatsApp
Se ci contatta per telefono, e-mail o WhatsApp, i suoi dati vengono trattati per gestire l'incarico o la richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Tenga presente che, utilizzando WhatsApp, i dati vengono trasmessi a WhatsApp Ireland Ltd. o a Meta Platforms Inc.; si applica inoltre l'informativa sulla privacy di WhatsApp.
Con il pulsante “Invii la posizione su WhatsApp” e con il pulsante della posizione nel modulo di contatto può inserire la sua posizione in un messaggio già preparato. Prima il suo dispositivo le chiede l'autorizzazione. Se rifiuta, WhatsApp si apre senza posizione.
La posizione la rileva il suo dispositivo. A seconda del dispositivo e delle impostazioni, utilizza i servizi di localizzazione del produttore, per esempio di Google (Android, Chrome) o di Apple. Si applicano le impostazioni e le informative sulla privacy del suo dispositivo. Inseriamo la posizione nel suo messaggio come link a Google Maps. Non viene trasmessa al nostro sito né a servizi di misurazione e ci arriva solo quando lei stesso invia il messaggio. Quando apriamo il link, il luogo viene visualizzato su Google Maps.
6. Caratteri tipografici
I caratteri tipografici utilizzati su questo sito vengono forniti dal nostro server. Quando si apre la pagina non avviene alcuna connessione con server di Google o di altri fornitori di caratteri.
7. Misurazione del traffico con Vercel Web Analytics
Con Vercel Web Analytics di Vercel Inc. (indirizzo alla sezione 3) contiamo quanti visitatori aprono quali pagine, da dove provengono e quanto spesso vengono utilizzati telefono, WhatsApp e modulo. Non vengono impostati cookie, sul suo dispositivo non viene salvato nulla e non vengono creati profili tra giorni, siti web o dispositivi diversi.
A ogni visita vengono registrati ora, pagina visitata, pagina di provenienza, luogo approssimativo (paese, regione, città), sistema operativo, browser e tipo di dispositivo. Il suo indirizzo IP non viene salvato. Per non contare più volte la stessa visita, Vercel ricava dalla richiesta un valore di controllo (hash), che viene eliminato dopo 24 ore. Noi vediamo solo dati aggregati, nessun singolo visitatore.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una gestione economica del sito e a sapere quali canali di contatto vengono utilizzati (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Vercel è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR). Può opporsi alla misurazione in qualsiasi momento, vedi sezione 10.
8. Cookie, consenso e tracciamento con Google
Attualmente non utilizziamo né Google Analytics né Google Ads e non impostiamo cookie. Per questo non le chiediamo nemmeno il consenso. Prima di utilizzare uno di questi servizi, aggiorneremo la presente informativa e le chiederemo il consenso tramite un banner.
9. Link a Google Maps
Per le indicazioni stradali rimandiamo a Google Maps con un link. Sul nostro sito non è integrata alcuna mappa di Google. Solo quando clicca sul link si apre Google Maps e si applica l'informativa sulla privacy di Google.
10. I suoi diritti
Ha in qualsiasi momento il diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16 GDPR), di cancellazione (art. 17 GDPR), di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR) e di opposizione al trattamento (art. 21 GDPR), anche alla misurazione di cui alle sezioni 7 e 8. Per farlo, si rivolga semplicemente ai recapiti indicati sopra. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente è il Garante regionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).