Par FZ Abschleppdienst, Korntal-Münchingen. Mise à jour :
En bref
Commencez par sécuriser le lieu de l’accident, occupez-vous des blessés et, s’il y en a, appelez le 112. Restez sur place, prenez des photos, relevez les coordonnées de toutes les personnes impliquées et ne signez aucune reconnaissance de responsabilité. Si votre voiture ne roule plus, appelez un service de remorquage.
1. Sécuriser le lieu de l’accident
Avant toute autre chose, protégez-vous et protégez les autres d’un suraccident :
- Allumer les feux de détresse
- Enfiler le gilet jaune avant de sortir
- Placer le triangle à une distance suffisante, nettement plus loin sur l’autoroute qu’en agglomération
- Sur l’autoroute et sur les routes hors agglomération, se placer derrière la glissière de sécurité
2. S’occuper des blessés, appeler les secours
Si quelqu’un est blessé, appelez immédiatement le 112 et apportez les premiers secours du mieux que vous pouvez. La police est joignable au 110. Appelez-la dans tous les cas s’il y a des blessés, des dégâts importants, si les personnes impliquées ne sont pas d’accord ou si vous soupçonnez une consommation d’alcool ou de drogue.
3. Rester sur le lieu de l’accident
Quitter les lieux après un accident sans permettre les constatations nécessaires est une infraction pénale. Cela vaut aussi pour les petits dégâts, par exemple sur une voiture en stationnement. Restez jusqu’à ce que les coordonnées aient été échangées ou que la police soit passée.
4. Garder des preuves et relever les coordonnées
Notez un maximum d’éléments tant que tout est encore en place :
- Photos du lieu de l’accident, des véhicules, des dégâts et des plaques d’immatriculation
- Nom, adresse et assurance de l’autre conducteur
- Noms et numéros de téléphone des témoins
- Lieu, heure, sens de circulation et météo
5. Ne signer aucune reconnaissance de responsabilité
Ne signez sur place aucun document par lequel vous reconnaîtriez être en tort, même en cas de doute. Vous pouvez décrire ensemble le déroulement de l’accident dans un constat amiable. La question de la responsabilité est réglée par les assurances et, si nécessaire, par des avocats.
Si vous ne connaissez pas l’assurance de l’autre conducteur, le service central des assureurs automobiles allemands (Zentralruf der Autoversicherer) vous renseigne au 0800 250 260 0.
6. Faire remorquer le véhicule
Si votre voiture ne roule plus ou n’est plus en état de circuler en sécurité, appelez un service de remorquage. Nous récupérons et remorquons le véhicule, le plaçons dans notre parc sécurisé à Korntal et faisons appel, sur demande, à un expert automobile et à un avocat.
7. Prévenir l’assurance
Déclarez rapidement l’accident à votre propre assurance, même si vous n’êtes pas en tort. Les délais figurent dans vos conditions d’assurance, le plus souvent une semaine.