Autor: FZ Abschleppdienst, Korntal-Münchingen. Ažurirano:
Ukratko
Ne postoji fiksna cijena za svaku intervenciju. Presudni su udaljenost, vozilo, doba dana i obim posla na licu mjesta, na primjer izvlačenje vozila. Pitajte za troškove prije nego što šlep služba krene. Nakon nesreće koju niste skrivili u pravilu plaća osiguranje druge strane.
Najvažniji faktori cijene
Ovo određuje koliko košta intervencija:
- Dolazak i put do odredišta
- Vrsta i težina vozila, na primjer automobil ili kombi
- Obim posla na licu mjesta: može li se vozilo kotrljati, mora li se izvlačiti, jesu li točkovi blokirani?
- Doba dana: intervencije noću, vikendom ili praznicima u ovoj djelatnosti su često skuplje
- Čekanje na mjestu intervencije, na primjer tokom policijskog uviđaja
- Čuvanje vozila, ako vozilo ne može odmah u servis
Pomoć na putu je često jeftinija od šlepanja
Ako auto nakon paljenja akumulatora ponovo radi ili se guma može zamijeniti, prevoz nije potreban. Zato vas telefonom prvo pitamo šta se tačno desilo.
Ko plaća
Nakon kvara intervenciju plaćate sami, osim ako troškove ne pokriva automobilski klub ili polica pomoći na putu (Schutzbrief). Tamo prethodno pitajte smijete li sami angažovati službu.
Nakon nesreće za koju niste krivi, šlepanje i primjereno čuvanje vozila u pravilu plaća osiguranje od autoodgovornosti druge strane.
Ovo trebate pitati telefonom
Prije nego što šlep služba krene, razjasnite ove stvari:
- Koliko će intervencija vjerovatno koštati
- Šta je uključeno u cijenu, na primjer dolazak i prevoz do odredišta
- Da li postoje doplate za noć ili vikend
- Da li dobijate račun za osiguranje
Oprez kod nejasnih ponuda
Na mjestu nesreće ne dajte se ni na šta nagovoriti pod pritiskom. Ozbiljna firma će vam reći naziv, adresu i broj telefona i izdati uredan račun. Naše podatke pronaći ćete u impresumu.
Koliko to kod nas košta
Pozovite nas i ukratko opišite situaciju. Prije polaska ćemo vam reći s čim možete računati.