Par FZ Abschleppdienst, Korntal-Münchingen. Mise à jour :
En bref
Le plus souvent, la batterie est à plat, surtout par temps froid ou si la voiture est restée longtemps à l’arrêt. Une aide au démarrage suffit alors. Si le moteur ne démarre toujours pas, la panne vient souvent du démarreur, de l’alimentation en carburant ou de l’électronique. Le véhicule doit alors aller au garage.
Ce que votre voiture vous indique
Observez ce qui se passe quand vous essayez de démarrer :
- Rien ne se passe, tout reste éteint : batterie complètement à plat ou cosse de batterie desserrée
- Un clic, mais le moteur ne tourne pas : batterie trop faible ou démarreur défectueux
- Le moteur tourne mais ne démarre pas : souvent le carburant ou l’allumage
- La voiture ne reconnaît pas la clé : pile de la clé usée ou antidémarrage
Aide au démarrage : le bon ordre
Si vous avez des câbles de démarrage et un véhicule donneur, branchez-les ainsi : câble rouge sur la borne plus de la batterie à plat, puis câble rouge sur la borne plus de la batterie chargée. Câble noir sur la borne moins de la batterie chargée, puis câble noir sur une partie métallique nue du compartiment moteur de la voiture en panne. Débranchez dans l’ordre inverse.
Consultez d’abord le manuel du véhicule. Certains véhicules ont des points de raccordement dédiés à l’aide au démarrage.
Ne pas insister indéfiniment
Plusieurs longues tentatives de démarrage d’affilée abîment le démarreur et la batterie. Si le moteur ne démarre pas après deux ou trois essais, demandez plutôt de l’aide.
Véhicules électriques et hybrides
Ici aussi, la batterie 12 volts peut être à plat. Le manuel indique si votre véhicule peut donner ou recevoir une aide au démarrage. En cas de doute, demandez-nous au téléphone.
Si rien ne fonctionne
Nous venons alors chez vous pour une aide au démarrage, y compris dans un parking souterrain. Si la voiture ne démarre toujours pas, nous la remorquons jusqu’au garage de votre choix.